ドコモで今使っている電話番号を楽天モバイルでも利用するにはドコモでMNP転出番号を入手してから楽天モバイルに申し込み(MNP転入)をしなければいけません。

こちらでは、その方法を詳しく解説いたします。

ドコモから楽天モバイルにMNPをする方法

楽天モバイルの申し込みに使うMNP予約番号をドコモから受け取る


ドコモでは「インターネットでMNP予約番号を入手する方法」と「電話でMNP予約番号を受け取る方法」の2つがありますがインターネットでMNP予約番号を入手すると手数料が無料になりますのでこちらで解説していきます。

インターネットを使ってドコモでMNP予約番号を受け取る

ドコモオンラインショップ
まずはドコモオンラインショップに行き「お手続き一覧から探す」で「携帯電話番号ポータビリティ予約」の「お手続きへ」をクリックします。

次にdアカウント画面になりますので「dアカウントのID」と「パスワード(半角英数記号8~20桁)」を入力して「パスワード確認」をクリックします。

  • dアカウントがない場合

dアカウント発行ページ
dアカウントがない場合はこちらのdアカウント発行ページからdアカウントを発行しましょう。

次に、こちらの携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用した解約お手続き方法のページになりますのでページの一番下の「解約お手続き」をクリックしてMNP予約番号を取得してください。

  • spモードからのMNP転出方法は

dメニュー>My Docomo(お客様サポート)>ドコモオンライン手続きの一覧をみるからできます。
パソコンやスマホからMNPの手続きをする場合はdアカウントが必要になります。

  • iモードからのMNP転出方法は

iメニュー>お客様サポート>お申込・お手続き>ドコモオンライン手続きからできます。
iモードからはネットワーク暗証番号が必要です。」

ではドコモでMNP予約番号を入手しましたら各店モバイルに申し込みをします。

楽天モバイルに申し込みをする

楽天モバイル公式サイト

  • 申し込みに必要なもの一覧
本人確認書類

運転免許証
運転経歴証明書
健康保険証+補助書類
日本国パスポート+補助書類
住民基本台帳カード+補助書類
身体障がい者手帳
(+補助書類)
精神障がい者保健福祉手帳
特別永住者証明書
外国人登録証明書
在留カード

MNP予約番号

楽天モバイルにMNP転入をするには携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約番号の有効期間が10日以上残っている事が必要となります。
また現在利用しているドコモの名義と楽天モバイルで契約する名義が同一である事が必要となります。

では楽天モバイルの申し込み方法を見ていきましょう。

インターネットでパソコンやスマホから楽天モバイルの公式サイトに行き「お申し込み」をクリックします。
ウェブでお申し込み
次にウェブでお申し込みをクリックします。

お申し込みタイプの選択

申し込みタイプの洗濯
こちらでは「端末+SIMセット」か「SIMのみ」のどちらかで申し込むかを選べますので、申し込みをしたい方を選んでクリックします。

今回は「SIMのみ」をクリックしましたので次に行きます。

端末保証オプションを選択する

端末保証オプション
こちらの「繋がる端末保証」 とはSIMだけを申し込む方が楽天モバイルに申し込み時に加入できる、スマホ端末の保証となっています。

申し込む方は左の「つながる端末保証 by 楽天モバイル500円/月」をクリック。
申し込まない方は右の「つながる端末保証 by 楽天モバイルを申し込まない」をクリックします。

SIMタイプを選びます

SIMタイプを選択
MNP転入方法をお伝えしていますので音声通話とインターネットを利用できる左の「通話SIM」をクリックします。

通話SIMを選択した場合

  • スーパーホーダイを選んだ場合は1年、2年、3年の最低利用期間を選び「SIMサイズ選択へ進む」をクリックします。
  • 組み合わせプランを選んだ場合はSIMサイズ選択へ進むをクリックします。

 

SIMカードを3つから選ぶ

SIMカード選択
SIMカードには「nano SIM」と「マイクロSIM」と「標準SIM」の3つが選べますので利用したいスマホ端末に適応したSIMサイズを選ばなくてはいけません。
どのSIMカードを選べば良いかわからない方は楽天モバイルの対応端末から調べる事ができます。
→ 対応端末

SIMカードを間違えると楽天モバイルの申し込み時にSIMカードサイズを間違えるとSIMカードを再発行しなくてはいけません。
しかも手数料が余計に3,000円もかかってしまうので間違えないようにしましょう。

SIMカードサイズを選びましたら「オプション選択へ進む」をクリックします。

オプション選択

オプション選択
こちらのオプション選択画面で加入したいオプションを選んで「アクセサリー購入へ進む」をクリックします。

アクセサリー購入


こちらの画面でアクセサリーを購入する方は商品を選んで「お客様情報入力へ進む」をクリックします。
アクセサリー商品を購入しない方は「お客様情報入力へ進む」をすぐにクリックして次の画面に移動しても大丈夫です。

お客様情報入力

お客様情報入力
こちらでは楽天会員の方はログインをし楽天会員ではない方は楽天会員新規登録ができますので会員登録をする事をおすすめいたします。

会員登録しておくと楽天会員の登録情報があるので申込に必要なお客様情報が自動で入力されるので余計な手間が省けます。
またスーパーホーダイの楽天会員割で長期優待ボーナスが適用される他、楽天スーパーポイントで端末代金や月額料金を支払えるなどの特典があります。

お客様情報の入力

お客様情報の入力
こちらの画面で必ず「今お使いの電話番号を引き継ぐ(MNP)」にチェックを入れましょう。
チェックをしないとMNP転入ができませんので電話番号を引き継ぐ事ができないので注意してくださいね。

またスームーズにMNP転入をして使えなくする期間(日数)をなくす為に「自宅から楽天モバイル開通受付センターに電話して開通する」にもチェックをしておきましょう。

あとは全ての必要な項目を記入しましたら「お客様情報確認へ進む」をクリックして利用規約を確認するだけです。